CleverBooking

La plateforme de réservation tout-en-un

Tout ce dont votre salon, votre clinique ou votre studio a besoin pour prendre des réservations — au même endroit

Arrêtez d'assembler un calendrier, un outil de paiement, un CRM et un site web. CleverBooking gère vos rendez-vous, vos clients, votre personnel, vos paiements et votre marketing depuis un seul tableau de bord — et offre à vos clients une page personnalisée pour réserver eux-mêmes 24h/24 et 7j/7, en personne, en ligne ou via WhatsApp.

Tableau de bord d'administration CleverBooking affichant les rendez-vous, le chiffre d'affaires et les clients

Conçu pour les entreprises de services

Les fonctionnalités que votre équipe utilise au quotidien, pensées pour fonctionner ensemble dès le départ.

Calendrier intelligent

Vues liste, calendrier et chronologie avec replanification en un clic, détection des conflits et mises à jour de statut instantanées.

Multi-établissements

Gérez un ou plusieurs établissements depuis un seul espace de travail — chacun avec ses propres horaires, son personnel et ses services.

Équipe et rôles

Invitez des Owners, des Admins et du Staff. Des permissions granulaires gardent les paramètres sensibles à l'abri des mauvaises mains.

Page de réservation à votre image

Vos couleurs, votre logo, votre domaine personnalisé. Vos clients réservent sur une page qui vous ressemble, pas qui nous ressemble.

Récemment lancé

De nouvelles façons d'enregistrer des rendez-vous — et de grandir en pilote automatique

Les fonctionnalités phares que nous avons déployées ces dernières semaines. Toutes en live sur chaque forfait qui les inclut.

Nouveau

Rendez-vous en ligne via Google Meet

Proposez des consultations vidéo à côté des rendez-vous en personne. Nous créons automatiquement le lien Meet dès que le compte Google de l'employé est connecté, l'attachons au rendez-vous et envoyons un e-mail au client dans son propre fuseau horaire — avec un affichage double fuseau pour qu'il ne rate pas le créneau.

Nouveau

Bot de réservation WhatsApp

Les clients envoient un code BOOK court à votre numéro sur WhatsApp ; notre assistant de réservation WhatsApp les guide à travers le service, l'horaire et leurs coordonnées, puis confirme directement. Reçus et rappels passent aussi par WhatsApp — pas d'app à installer, pas de friction.

Nouveau

Marketplace Salunas

Faites-vous découvrir par de nouveaux clients qui cherchent des salons dans leur ville sur salunas.com. Filtres par service, ville et type de rendez-vous (en salon, à domicile ou en ligne). Les réservations atterrissent directement dans votre tableau de bord CleverBooking.

Nouveau

Widget de réservation intégrable

Une seule balise <script> sur votre propre site web — WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, HTML maison — et vos clients réservent sans quitter votre site. Bouton flottant ou branché sur vos CTA existants, langue par intégration, aucune iframe à styliser vous-même.

Plateforme

Tout ce qu'il vous faut, rien de superflu

Treize modules intégrés qui couvrent tout le cycle de vie d'une activité de réservation — du premier prospect au client fidèle.

Rendez-vous

Gérez chaque réservation depuis un seul endroit. Confirmez, terminez ou annulez en un clic.

Clients

Fiches clients avec historique, coordonnées et statistiques de réservation à vie.

CRM & segments

Étiquetez les clients, créez des segments dynamiques (par ex. « VIP » ou « sans réservation depuis 90 jours »), journalisez chaque interaction et traitez les demandes RGPD d'effacement en un clic.

Campagnes e-mail

Concevez des e-mails marketing à votre image avec un éditeur par blocs sans glisser-déposer, ciblez un segment et envoyez — avec des blocs de réservation en direct qui reprennent vos vrais services et tarifs. Désinscription et suppression gérées pour vous.

Employés

Gestion du personnel avec disponibilités, plannings et indicateurs de performance par employé.

Catalogue de services

Définissez vos services avec durée, prix et catégories. Activez-les ou suspendez-les à la demande.

Établissements

Gérez plusieurs succursales avec horaires, coordonnées et équipements propres à chaque établissement.

Services mobiles & à domicile

Proposez vos services là où se trouve le client — vos employés se déplacent. Frais de déplacement par service, recherche marketplace par ville ou par distance, et une vue dispatch claire pour la journée.

Paiements

Encaissez via Stripe, suivez votre chiffre d'affaires et traitez les remboursements sans quitter l'application.

Statistiques

Chiffre d'affaires, fidélisation client, productivité des employés et performance des services — tout est mis en graphiques.

Image de marque et domaine

Couleurs personnalisées, logo, texte de pied de page et votre propre domaine sur la page de réservation publique.

Plateforme en 5 langues

L'application admin, la page de réservation client et tous les e-mails transactionnels tournent en français, néerlandais, anglais, portugais et espagnol. Définissez une langue par défaut par tenant ; les clients peuvent en changer pendant la réservation.

Équipe et sécurité

Invitez vos coéquipiers avec des rôles définis. Permissions Owner, Admin et Staff appliquées de bout en bout.

Voyez-le en action

Un véritable aperçu du panneau d'administration que les entreprises utilisent au quotidien.

Marketing

Reconquérez vos clients avec des campagnes e-mail à votre image

Composez un e-mail marketing avec un simple éditeur par blocs — sans HTML, sans graphiste. Ciblez un segment de clients, insérez des blocs de réservation en direct qui reprennent vos vrais services et tarifs, et envoyez. L'opt-in, la désinscription et la suppression sont gérés pour vous.

  • Éditeur par blocs avec texte, images, boutons et colonnes
  • Les blocs de réservation en direct reprennent vos services, tarifs et liens
  • Envoi à un segment enregistré — uniquement aux clients ayant donné leur accord
  • Gestion intégrée de la désinscription et des rebonds
Éditeur de campagnes CleverBooking avec le compositeur de blocs e-mail et l'aperçu en direct

Page de réservation

Une page à votre image sur laquelle vos clients réservent 24h/24 et 7j/7

Chaque entreprise dispose d'une page de réservation rapide et pensée pour le mobile, à vos couleurs et avec votre logo — sur votre propre domaine si vous le souhaitez. Les clients choisissent un service, un horaire et un membre du personnel et réservent eux-mêmes, en personne, en ligne ou via WhatsApp. Le rendez-vous arrive directement dans votre tableau de bord.

  • Vos couleurs, votre logo et votre domaine personnalisé
  • Réservation en libre-service, 24h/24 et 7j/7, sur tout appareil
  • En personne, en ligne (Google Meet) ou via WhatsApp
  • Les réservations arrivent directement dans votre tableau de bord
Une page de réservation client CleverBooking à votre image sur le web

De l'inscription à la première réservation en quelques minutes

Trois étapes. Aucune installation, aucune migration compliquée.

  1. 1

    Créez votre espace de travail

    Connectez-vous avec Google ou par e-mail et lancez votre activité en moins d'une minute.

  2. 2

    Configurez une seule fois

    Ajoutez vos services, vos horaires, vos employés et votre image de marque — guidé par une configuration pas à pas.

  3. 3

    Partagez votre lien de réservation

    Vos clients réservent eux-mêmes sur votre page personnalisée ; les rendez-vous arrivent directement dans votre tableau de bord.

Une seule plateforme au lieu de quatre outils

La plupart des applications de réservation ne font qu'une seule chose. CleverBooking remplace toute la panoplie d'outils que vous assemblez — et garde vos données au même endroit.

Tout-en-un, pas un assemblage

Calendrier, paiements, CRM, marketing et votre page de réservation avec un seul identifiant — aucune intégration à maintenir ni données à réconcilier.

Vraiment à votre image

Vos couleurs, votre logo et votre domaine personnalisé sur la page de réservation. Vos clients réservent sur une page qui vous ressemble, pas qui nous ressemble.

Réservez de toutes les façons

En personne, en ligne via Google Meet, sur la marketplace Salunas, intégrée à votre site ou via WhatsApp — le même tableau de bord.

Conçu dans l'UE et nativement conforme au RGPD

Hébergé dans l'UE par une entreprise belge, avec effacement RGPD en un clic et une plateforme en 5 langues prête à l'emploi.

Tarifs

Des forfaits simples qui grandissent avec vous

Chaque forfait commence par un essai gratuit de 14 jours. Choisissez celui qui vous convient aujourd'hui — passez à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment.

Basic

€19 /mois

Parfait pour les salons individuels qui démarrent.

  • 1 établissement
  • Jusqu'à 3 membres du personnel
  • Rendez-vous et clients illimités
  • Page de réservation en ligne et widget pour site web
  • Confirmations et rappels par e-mail
  • Profils, historique et notes des clients
  • 50 rappels WhatsApp / mois
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Premium

€49 /mois

Tout ce que propose Basic, plus les outils dont les activités en croissance ont besoin.

  • Jusqu'à 10 établissements et 20 membres du personnel
  • Synchronisation Google Calendar
  • Paiements en ligne (Stripe)
  • Rappels WhatsApp automatiques (500 / mois)
  • Domaine de réservation personnalisé et suppression de la marque
  • CRM avancé : étiquettes, segments et analyses clients
  • Rapports de chiffre d'affaires et de performance du personnel
  • Support prioritaire
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Enterprise

€199 /mois

Tout ce que propose Premium, pour les grandes chaînes de salons qui veulent tout.

  • Établissements et personnel illimités
  • Rappels WhatsApp illimités (usage raisonnable)
  • Accès API et webhooks
  • Expérience de réservation en marque blanche
  • Accompagnement dédié à la configuration
  • Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
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Essai gratuit de 14 jours · Résiliable à tout moment · Configuration en environ 5 minutes

Paiements en ligne : votre client paie toujours le prix que vous affichez. CleverBooking déduit de petits frais de paiement sur votre versement — par exemple, une prestation à 50 € avec des frais de 4 % vous rapporte 48 €. Cela s'applique uniquement aux réservations payées en ligne.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.

Comment fonctionne l'essai gratuit de 14 jours ?

Choisissez un forfait et profitez gratuitement de tout ce qu'il inclut pendant 14 jours. Votre premier paiement n'est prélevé qu'à la fin de l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment avant cette date — sans engagement de longue durée.

Mes clients ont-ils besoin d'une application pour réserver ?

Non. Vos clients réservent sur votre page de réservation à votre image ou directement depuis votre propre site web via le widget de réservation — 24 h/24 et 7 j/7, depuis n'importe quel appareil. Les professionnels de la beauté peuvent également se faire connaître et recevoir des réservations sur la marketplace Salunas.

CleverBooking convient-il à mon type d'activité ?

Si vous travaillez sur rendez-vous, oui : salons, cliniques, spas, studios, coachs sportifs, consultants et bien d'autres. Les rendez-vous peuvent avoir lieu en personne dans un ou plusieurs établissements, par appel vidéo, ou en déplacement à l'adresse du client.

Puis-je changer de forfait plus tard ?

Oui. Passez à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre tableau de bord — les changements prennent effet immédiatement.

Comment fonctionnent les paiements en ligne ?

Avec les forfaits Premium et Enterprise, vous pouvez permettre à vos clients de payer en ligne (cartes et moyens de paiement locaux via Stripe), exiger un prépaiement ou un acompte, et vous protéger contre les rendez-vous non honorés. Votre client paie toujours le prix que vous affichez ; CleverBooking déduit de petits frais de paiement de votre versement, uniquement sur les réservations payées en ligne.

Quelles langues sont prises en charge ?

Anglais, néerlandais, français, portugais et espagnol — aussi bien pour votre tableau de bord que pour l'expérience de réservation de vos clients.

Prêt à piloter votre activité depuis un seul endroit ?

Lancez votre espace de travail en quelques minutes. Embarquez votre équipe, configurez vos services, partagez votre lien de réservation.

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