La plateforme de réservation tout-en-un
Moins d'absences. Des agendas plus remplis. Moins d'administratif.
Vos clients réservent eux-mêmes 24h/24 sur votre page à vos couleurs, les rappels WhatsApp réduisent les absences, et votre agenda, vos clients, votre équipe et vos paiements vivent dans un seul tableau de bord. Conçu en Belgique pour les salons, cabinets et studios.
- Conforme au RGPD
- Paiements sécurisés via Stripe
- Disponible en 5 langues
- Essai gratuit de 14 jours
Conçu pour votre activité
Choisissez votre type d'activité — les fonctions ci-dessous sont celles que vous utiliserez chaque jour.
Récemment lancé
De nouvelles façons d'enregistrer des rendez-vous — et de grandir en pilote automatique
Les fonctionnalités phares que nous avons déployées ces dernières semaines. Toutes en live sur chaque forfait qui les inclut.
Rendez-vous en ligne via Google Meet
NouveauProposez des consultations vidéo à côté des rendez-vous en personne. Nous créons automatiquement le lien Meet dès que le compte Google de l'employé est connecté, l'attachons au rendez-vous et envoyons un e-mail au client dans son propre fuseau horaire — avec un affichage double fuseau pour qu'il ne rate pas le créneau.
Bot de réservation WhatsApp
NouveauLes clients envoient un code BOOK court à votre numéro sur WhatsApp ; notre assistant de réservation WhatsApp les guide à travers le service, l'horaire et leurs coordonnées, puis confirme directement. Reçus et rappels passent aussi par WhatsApp — pas d'app à installer, pas de friction.
Marketplace Salunas
NouveauFaites-vous découvrir par de nouveaux clients qui cherchent des salons dans leur ville sur salunas.com. Filtres par service, ville et type de rendez-vous (en salon, à domicile ou en ligne). Les réservations atterrissent directement dans votre tableau de bord CleverBooking.
Visiter salunas.com →
Widget de réservation intégrable
NouveauUne seule balise <script> sur votre propre site web — WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, HTML maison — et vos clients réservent sans quitter votre site. Bouton flottant ou branché sur vos CTA existants, langue par intégration, aucune iframe à styliser vous-même.
Plateforme
Tout ce qu'il vous faut, rien de superflu
Treize modules intégrés qui couvrent tout le cycle de vie d'une activité de réservation — du premier prospect au client fidèle.
Rendez-vous
Gérez chaque réservation depuis un seul endroit. Confirmez, terminez ou annulez en un clic.
Clients
Fiches clients avec historique, coordonnées et statistiques de réservation à vie.
CRM & segments
Étiquetez les clients, créez des segments dynamiques (par ex. « VIP » ou « sans réservation depuis 90 jours »), journalisez chaque interaction et traitez les demandes RGPD d'effacement en un clic.
Campagnes e-mail
Concevez des e-mails marketing à votre image avec un éditeur par blocs sans glisser-déposer, ciblez un segment et envoyez — avec des blocs de réservation en direct qui reprennent vos vrais services et tarifs. Désinscription et suppression gérées pour vous.
Employés
Gestion du personnel avec disponibilités, plannings et indicateurs de performance par employé.
Catalogue de services
Définissez vos services avec durée, prix et catégories. Activez-les ou suspendez-les à la demande.
Établissements
Gérez plusieurs succursales avec horaires, coordonnées et équipements propres à chaque établissement.
Services mobiles & à domicile
Proposez vos services là où se trouve le client — vos employés se déplacent. Frais de déplacement par service, recherche marketplace par ville ou par distance, et une vue dispatch claire pour la journée.
Paiements
Encaissez via Stripe, suivez votre chiffre d'affaires et traitez les remboursements sans quitter l'application.
Statistiques
Chiffre d'affaires, fidélisation client, productivité des employés et performance des services — tout est mis en graphiques.
Image de marque et domaine
Couleurs personnalisées, logo, texte de pied de page et votre propre domaine sur la page de réservation publique.
Plateforme en 5 langues
L'application admin, la page de réservation client et tous les e-mails transactionnels tournent en français, néerlandais, anglais, portugais et espagnol. Définissez une langue par défaut par tenant ; les clients peuvent en changer pendant la réservation.
Équipe et sécurité
Invitez vos coéquipiers avec des rôles définis. Permissions Owner, Admin et Staff appliquées de bout en bout.
Voyez-le en action
Un véritable aperçu du panneau d'administration que les entreprises utilisent au quotidien.
Marketing
Reconquérez vos clients avec des campagnes e-mail à votre image
Composez un e-mail marketing avec un simple éditeur par blocs — sans HTML, sans graphiste. Ciblez un segment de clients, insérez des blocs de réservation en direct qui reprennent vos vrais services et tarifs, et envoyez. L'opt-in, la désinscription et la suppression sont gérés pour vous.
- Éditeur par blocs avec texte, images, boutons et colonnes
- Les blocs de réservation en direct reprennent vos services, tarifs et liens
- Envoi à un segment enregistré — uniquement aux clients ayant donné leur accord
- Gestion intégrée de la désinscription et des rebonds
Page de réservation
Une page à votre image sur laquelle vos clients réservent 24h/24 et 7j/7
Chaque entreprise dispose d'une page de réservation rapide et pensée pour le mobile, à vos couleurs et avec votre logo — sur votre propre domaine si vous le souhaitez. Les clients choisissent un service, un horaire et un membre du personnel et réservent eux-mêmes, en personne, en ligne ou via WhatsApp. Le rendez-vous arrive directement dans votre tableau de bord.
- Vos couleurs, votre logo et votre domaine personnalisé
- Réservation en libre-service, 24h/24 et 7j/7, sur tout appareil
- En personne, en ligne (Google Meet) ou via WhatsApp
- Les réservations arrivent directement dans votre tableau de bord
Compatible avec ce que vous utilisez déjà
Aucun outil supplémentaire à acheter, aucun plugin à maintenir.
- Google Agenda Synchronisation bidirectionnelle par collaborateur
- Google Meet Lien visio créé automatiquement
- Stripe Paiements en ligne et acomptes
- WhatsApp Rappels et robot de réservation
- E-mail Confirmations, rappels, campagnes
- Salunas Soyez trouvé par de nouveaux clients
- Votre site web Widget pour WordPress, Wix, Squarespace
- Invitations d'agenda Un fichier .ics à chaque confirmation
De l'inscription à la première réservation en quelques minutes
Trois étapes. Aucune installation, aucune migration compliquée.
- 1
Créez votre espace de travail
Connectez-vous avec Google ou par e-mail et lancez votre activité en moins d'une minute.
- 2
Configurez une seule fois
Ajoutez vos services, vos horaires, vos employés et votre image de marque — guidé par une configuration pas à pas.
- 3
Partagez votre lien de réservation
Vos clients réservent eux-mêmes sur votre page personnalisée ; les rendez-vous arrivent directement dans votre tableau de bord.
Combien vous coûtent les absences ?
Entrez vos chiffres. C'est votre montant, pas le nôtre.
Pourquoi CleverBooking
Une seule plateforme au lieu de quatre outils
La plupart des applications de réservation ne font qu'une seule chose. CleverBooking remplace toute la panoplie d'outils que vous assemblez — et garde vos données au même endroit.
Tout-en-un, pas un assemblage
Calendrier, paiements, CRM, marketing et votre page de réservation avec un seul identifiant — aucune intégration à maintenir ni données à réconcilier.
Vraiment à votre image
Vos couleurs, votre logo et votre domaine personnalisé sur la page de réservation. Vos clients réservent sur une page qui vous ressemble, pas qui nous ressemble.
Réservez de toutes les façons
En personne, en ligne via Google Meet, sur la marketplace Salunas, intégrée à votre site ou via WhatsApp — le même tableau de bord.
Conçu dans l'UE et nativement conforme au RGPD
Hébergé dans l'UE par une entreprise belge, avec effacement RGPD en un clic et une plateforme en 5 langues prête à l'emploi.
Conçu en Belgique, hébergé dans l'UE
CleverBooking est développé et exploité à Zemst, en Belgique, par CleverUpps. Vos données restent dans l'UE, les données de vos clients restent les vôtres, et le support vous répond en français, néerlandais, anglais, espagnol ou portugais.
Assistance
Bloqué un vendredi soir ? Demandez dans l'app.
L'aide se trouve dans CleverBooking, pas dans une file de tickets où l'on attend sans nouvelles.
Discutez sans quitter votre tableau de bord
Le chat intégré est inclus dans toutes les formules. Ouvrez-le depuis n'importe quel écran, continuez à travailler, et la réponse revient dans la même conversation.
Une réponse en quelques secondes, un humain à un clic
CleverBooking AI répond immédiatement aux questions courantes à partir de notre centre d'aide. Sinon, il nous transmet la conversation avec tout le contexte.
Un centre d'aide consultable dans l'app
Des guides pas à pas pour la configuration, les paiements, les rappels et le reste, sans changer d'onglet.
Des réponses dans votre langue, depuis la Belgique
Nous sommes une petite équipe belge, pas un service externalisé. La plateforme et nos réponses existent en français, néerlandais, anglais, espagnol et portugais.
Tarifs
Des forfaits simples qui grandissent avec vous
Chaque forfait commence par un essai gratuit de 14 jours. Choisissez celui qui vous convient aujourd'hui — passez à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment.
Basic
Parfait pour les salons individuels qui démarrent.
- 1 établissement
- Jusqu'à 3 membres du personnel
- Rendez-vous et clients illimités
- Page de réservation en ligne et widget pour site web
- Confirmations et rappels par e-mail
- Profils, historique et notes des clients
- 300 rappels WhatsApp / mois, puis 0,05 € HT par rappel (en option)
Premium
Tout ce que propose Basic, plus les outils dont les activités en croissance ont besoin.
- Jusqu'à 10 établissements et 20 membres du personnel
- Synchronisation Google Calendar
- Paiements en ligne (Stripe)
- Rappels WhatsApp automatiques (1 000 / mois)
- Domaine de réservation personnalisé et suppression de la marque
- CRM avancé : étiquettes, segments et analyses clients
- Rapports de chiffre d'affaires et de performance du personnel
- Support prioritaire
Enterprise
Tout Premium, pour les grandes chaînes de salons. Tarif sur devis.
- Établissements et personnel illimités
- Rappels WhatsApp illimités (usage raisonnable)
- Accès API et webhooks
- Expérience de réservation en marque blanche
- Accompagnement dédié à la configuration
- Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
Essai gratuit de 14 jours · Résiliable à tout moment · Configuration en environ 5 minutes
Tous les prix sont HT. La TVA est ajoutée à votre facture selon votre pays (autoliquidation pour les entreprises de l'UE hors Belgique disposant d'un numéro de TVA valide).
Paiements en ligne : votre client paie toujours le prix que vous affichez. CleverBooking déduit de petits frais de paiement sur votre versement — par exemple, une prestation à 50 € avec des frais de 4 % vous rapporte 48 €. Cela s'applique uniquement aux réservations payées en ligne.
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.
Comment fonctionne l'essai gratuit de 14 jours ?
Choisissez un forfait et profitez gratuitement de tout ce qu'il inclut pendant 14 jours. Votre premier paiement n'est prélevé qu'à la fin de l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment avant cette date — sans engagement de longue durée.
Mes clients ont-ils besoin d'une application pour réserver ?
Non. Vos clients réservent sur votre page de réservation à votre image ou directement depuis votre propre site web via le widget de réservation — 24 h/24 et 7 j/7, depuis n'importe quel appareil. Les professionnels de la beauté peuvent également se faire connaître et recevoir des réservations sur la marketplace Salunas.
CleverBooking convient-il à mon type d'activité ?
Si vous travaillez sur rendez-vous, oui : salons, cliniques, spas, studios, coachs sportifs, consultants et bien d'autres. Les rendez-vous peuvent avoir lieu en personne dans un ou plusieurs établissements, par appel vidéo, ou en déplacement à l'adresse du client.
Puis-je changer de forfait plus tard ?
Oui. Passez à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre tableau de bord — les changements prennent effet immédiatement.
Comment fonctionnent les paiements en ligne ?
Avec les forfaits Premium et Enterprise, vous pouvez permettre à vos clients de payer en ligne (cartes et moyens de paiement locaux via Stripe), exiger un prépaiement ou un acompte, et vous protéger contre les rendez-vous non honorés. Votre client paie toujours le prix que vous affichez ; CleverBooking déduit de petits frais de paiement de votre versement, uniquement sur les réservations payées en ligne.
Quelles langues sont prises en charge ?
Anglais, néerlandais, français, portugais et espagnol — aussi bien pour votre tableau de bord que pour l'expérience de réservation de vos clients.
J'utilise déjà un autre outil — puis-je changer ?
Oui. Configurer vos prestations, votre équipe et vos horaires prend quelques minutes, et vos clients sont ajoutés lors de leur première réservation ou quand vous les saisissez. Exportez votre liste de clients depuis votre outil actuel pour la garder sous la main, et écrivez-nous si vous voulez de l'aide pour démarrer.
Comment fonctionnent les rappels WhatsApp ?
Dès qu'une réservation est confirmée, CleverBooking envoie une confirmation WhatsApp puis des rappels 24 heures et 2 heures avant le rendez-vous, depuis notre numéro professionnel vérifié. Basic comprend 300 rappels par mois, Premium 1 000, Enterprise en illimité (usage raisonnable). Au-delà du quota, vous choisissez : continuer sur WhatsApp à 0,05 € HT par rappel, ou passer par e-mail jusqu'au renouvellement.
Prêt à piloter votre activité depuis un seul endroit ?
Lancez votre espace de travail en quelques minutes. Embarquez votre équipe, configurez vos services, partagez votre lien de réservation.
Essai gratuit de 14 jours · Configuration en environ 5 minutes