Fonctionnalités
La page de réservation en ligne
Une page de réservation CleverBooking est une page web publique, sur votre sous-domaine ou votre propre domaine, où vos clients choisissent une prestation, un collaborateur, une date et une heure, et réservent eux-mêmes à toute heure, sans application.
Comment ça marche
- Créez votre espace de travail et ajoutez vos prestations avec leur durée et leur prix, votre équipe avec ses horaires hebdomadaires, ainsi que vos horaires d'ouverture et vos périodes de fermeture.
- Partagez un seul lien : dans votre bio Instagram, sur votre fiche d'établissement Google, sur un QR code au comptoir, ou intégrez le widget de réservation à votre site web.
- Le client choisit une prestation, une personne ou le premier créneau libre avec n'importe qui, et un horaire réellement disponible : la page ne propose que les créneaux compatibles avec les horaires du collaborateur et les réservations existantes.
- La réservation atterrit dans votre agenda, le client reçoit une confirmation par WhatsApp ou par e-mail avec un lien sécurisé pour annuler ou déplacer, et les rappels partent tout seuls.
Limites et disponibilité par forfait
- Inclus dans Basic et Premium : la page de réservation, le widget pour votre site et le QR code du lien.
- Votre propre domaine et la suppression de notre marque : Premium.
- Acomptes et prépaiement au moment de réserver : Premium, via Stripe.
- La page suit la langue du client : anglais, néerlandais, français, espagnol ou portugais brésilien.
- Les rendez-vous peuvent avoir lieu dans un établissement, en visio avec un lien Google Meet, ou à l'adresse du client.
Vos questions, nos réponses
Mes clients ont-ils besoin d'un compte ou d'une application ?
Non. Ils réservent sur la page depuis n'importe quel navigateur avec leur nom, leur numéro de téléphone et leur e-mail. Les clients qui reviennent sont reconnus grâce à leurs coordonnées, et leur historique rejoint la même fiche client.
Puis-je intégrer la page de réservation à mon site web ?
Oui. Le widget tient en une balise script et fonctionne sur WordPress, Wix, Squarespace et tout autre site, sous forme de calendrier intégré ou de bouton qui ouvre une fenêtre.
Puis-je utiliser mon propre domaine pour la page de réservation ?
Avec Premium, oui, sans notre marque. Chaque forfait dispose d'un sous-domaine CleverBooking pour commencer.
Pensé pour votre métier
Découvrez comment cela fonctionne pour votre type d'activité.
Agenda en ligne pour salons
Vos clients réservent sur votre page. Les rappels partent sur WhatsApp 24 h et 2 h avant. Un acompte bloque les créneaux qui en ont besoin.
Agenda en ligne pour barbiers
Vos clients réservent depuis votre Instagram en trois clics. Les rappels partent sur WhatsApp 24 h et 2 h avant. Un acompte bloque les créneaux souvent manqués.
Agenda en ligne pour ongleries
Gel, acrylique et dépose avec leurs vraies durées, pour que rien ne se chevauche. Rappels sur WhatsApp 24 h et 2 h avant. Un acompte sur les rendez-vous longs.
Agenda en ligne pour cabinets
Vos patients réservent une consultation sur votre page, en présentiel ou en visio avec un lien Meet créé pour eux. Les rappels partent sur WhatsApp 24 h et 2 h avant.
Guides
Trois articles du blog sur ce sujet.
En savoir plus
Le produit, expliqué page par page.
Rappels WhatsApp
Une confirmation à la réservation, puis des rappels 24 h et 2 h avant, depuis un numéro vérifié, avec un lien pour annuler ou déplacer.
Acomptes et prépaiement
Un acompte fixe ou un prépaiement intégral par prestation, réglé via Stripe au moment où le client réserve, avec votre politique d'annulation acceptée au paiement.
Questions fréquentes
Une trentaine de réponses courtes sur le démarrage, la page de réservation, les rappels, les paiements, les données et les forfaits.
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