Functies
Voorschotten en vooruitbetaling
Voorschotten in CleverBooking zijn een vast bedrag of een volledige vooruitbetaling die je per dienst vraagt, betaald via Stripe op het moment van boeken; het moment wordt vastgelegd zodra de betaling slaagt en de klant je annuleringsbeleid aanvaardt.
Zo werkt het
- Koppel je Stripe-account vanuit de instellingen; uitbetalingen gaan naar je eigen Stripe-saldo.
- Kies per dienst niets, een vast voorschot (bijvoorbeeld €40 op een balayage van €140) of volledige vooruitbetaling.
- Bij het afrekenen betaalt de klant met een kaart of een lokale methode die Stripe in jouw land aanbiedt, en vinkt hij je annuleringsbeleid aan. Het moment wordt vastgelegd zodra de betaling slaagt.
- De betaalstatus staat op de afspraak. Betaal met één klik terug wanneer jij dat beslist; de rest wordt zoals gewoonlijk aan de kassa betaald.
Grenzen en beschikbaarheid per abonnement
- Online betalingen en voorschotten zijn een Premium-functie.
- Je klant betaalt altijd de prijs die jij vermeldt; CleverBooking houdt alleen op online betaalde boekingen een betaalvergoeding van 4% in op je uitbetaling. Een dienst van €50 die online betaald wordt, levert €48 op.
- Afspraken die aan de kassa betaald worden, kosten niets extra.
- CleverBooking bewaart geen kaartgegevens: het voorschot of de vooruitbetaling wordt aangerekend bij het boeken, en er wordt later niets aangerekend zonder een nieuwe afrekening.
- Terugbetalingen draaien de betaling terug via Stripe en blijven zichtbaar op de afspraakkaart.
Vragen, beantwoord
Wat kost het om voorschotten te vragen?
Niets bovenop het Premium-abonnement, behalve de betaalvergoeding van 4% die op online betaalde boekingen wordt ingehouden op je uitbetaling. Je klant betaalt de prijs die jij vermeldt.
Kan ik een voorschot terugbetalen?
Ja, met één klik vanuit de afspraak. De terugbetaling gaat terug naar de oorspronkelijke betaalmethode van de klant en de status blijft zichtbaar op de afspraakkaart.
Welke betaalmethoden krijgen klanten?
Kaarten en de lokale methoden die Stripe in jouw land aanbiedt, zoals Bancontact in België of iDEAL in Nederland.
Gemaakt voor jouw vak
Bekijk hoe dit werkt voor jouw soort zaak.
Software voor kapsalons
Klanten boeken op je pagina. Herinneringen vertrekken via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf. Een voorschot houdt de plekken vast die er een nodig hebben.
Software voor barbiers
Klanten boeken vanaf je Instagram in drie tikken. Herinneringen vertrekken via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf. Een voorschot houdt de plekken vast waar no-shows vallen.
Software voor nagelstudio's
Gel, acryl en verwijdering met hun echte duur, zodat niets overlapt. Herinneringen via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf. Een voorschot op de lange afspraken.
Gidsen
Drie blogartikelen over dit onderwerp.
Meer weten
Het product, pagina per pagina uitgelegd.
De online boekingspagina
Je eigen pagina waar klanten een dienst, een persoon en een vrij moment kiezen en zelf boeken, de klok rond.
WhatsApp-herinneringen
Een bevestiging bij het boeken, daarna herinneringen 24 u en 2 u vooraf, vanaf een geverifieerd nummer, met een link om te annuleren of te verzetten.
Veelgestelde vragen
Dertig korte antwoorden over starten, de boekingspagina, herinneringen, betalingen, gegevens en abonnementen.
Probeer het 14 dagen gratis
Geen kaart, geen contract. Maak je werkruimte aan, voeg je diensten, medewerkers en uren toe en deel je boekingslink nog dezelfde dag.
Start gratis proefperiode14 dagen gratis · geen kaart nodig