Functies
WhatsApp-herinneringen
WhatsApp-herinneringen in CleverBooking zijn automatische berichten vanaf het geverifieerde zakelijke WhatsApp-nummer van CleverBooking: een bevestiging wanneer een klant boekt, daarna herinneringen 24 uur en 2 uur voor de afspraak, telkens met een beveiligde link om te annuleren of te verzetten.
Zo werkt het
- Een klant boekt op je pagina of je voegt de afspraak zelf toe. Zodra ze bevestigd is, ontvangt de klant een WhatsApp-bevestiging in zijn taal.
- 24 uur voor de afspraak vertrekt een herinnering, en 2 uur ervoor een tweede. Niets in te plannen of met de hand te versturen.
- Elk bericht bevat een beveiligde link waarmee de klant annuleert of verzet binnen de termijnen die jij instelt. Een vrijgekomen moment komt meteen terug op je boekingspagina.
- Dezelfde bevestiging en herinneringen gaan ook per e-mail, zodat een klant zonder WhatsApp ook bereikt wordt.
Grenzen en beschikbaarheid per abonnement
- Basic: 300 WhatsApp-berichten per maand. Premium: 1.000. Enterprise: onbeperkt binnen fair use.
- Boven het quotum kies jij: blijven versturen aan €0,05 (excl. btw) per bericht, of de herinneringen laten overschakelen op e-mail tot het quotum opnieuw start.
- De berichten vertrekken vanaf het geverifieerde zakelijke nummer van CleverBooking; je hebt geen eigen WhatsApp Business-account nodig.
- E-mailbevestigingen en -herinneringen zijn op elk abonnement inbegrepen, zonder quotum.
- De berichten volgen de taal van de klant in het Engels, Nederlands, Frans, Spaans of Braziliaans Portugees.
Vragen, beantwoord
Wat gebeurt er als het quotum op is?
Je kiest in je instellingen een van twee opties: WhatsApp-berichten blijven versturen aan €0,05 (excl. btw) per stuk, gefactureerd met je abonnement, of de herinneringen laten overschakelen op e-mail tot het quotum volgende maand opnieuw start.
Heb ik een eigen WhatsApp Business-account of -nummer nodig?
Nee. Bevestigingen en herinneringen vertrekken vanaf het geverifieerde zakelijke WhatsApp-nummer van CleverBooking. Jij hoeft niets te installeren of te verifiëren.
In welke taal worden de herinneringen verstuurd?
In de taal van de klant, gekozen bij het boeken: Engels, Nederlands, Frans, Spaans of Braziliaans Portugees.
Gemaakt voor jouw vak
Bekijk hoe dit werkt voor jouw soort zaak.
Software voor kapsalons
Klanten boeken op je pagina. Herinneringen vertrekken via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf. Een voorschot houdt de plekken vast die er een nodig hebben.
Software voor barbiers
Klanten boeken vanaf je Instagram in drie tikken. Herinneringen vertrekken via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf. Een voorschot houdt de plekken vast waar no-shows vallen.
Software voor nagelstudio's
Gel, acryl en verwijdering met hun echte duur, zodat niets overlapt. Herinneringen via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf. Een voorschot op de lange afspraken.
Online agenda voor praktijken
Patiënten boeken een consultatie op je pagina, ter plaatse of via video met een Meet-link die voor hen wordt aangemaakt. Herinneringen vertrekken via WhatsApp 24 h en 2 h vooraf.
Gidsen
Drie blogartikelen over dit onderwerp.
Meer weten
Het product, pagina per pagina uitgelegd.
De online boekingspagina
Je eigen pagina waar klanten een dienst, een persoon en een vrij moment kiezen en zelf boeken, de klok rond.
Voorschotten en vooruitbetaling
Een vast voorschot of volledige vooruitbetaling per dienst, betaald via Stripe wanneer de klant boekt, met je annuleringsbeleid aanvaard bij het afrekenen.
Veelgestelde vragen
Dertig korte antwoorden over starten, de boekingspagina, herinneringen, betalingen, gegevens en abonnementen.
Probeer het 14 dagen gratis
Geen kaart, geen contract. Maak je werkruimte aan, voeg je diensten, medewerkers en uren toe en deel je boekingslink nog dezelfde dag.
Start gratis proefperiode14 dagen gratis · geen kaart nodig