Recursos
Lembretes por WhatsApp
Os lembretes por WhatsApp do CleverBooking são mensagens automáticas enviadas do número comercial verificado do CleverBooking: uma confirmação quando o cliente agenda e lembretes 24 horas e 2 horas antes do horário, com link seguro para cancelar ou remarcar.
Como funciona
- Um cliente agenda na sua página ou você mesmo adiciona o atendimento. Assim que ele é confirmado, o cliente recebe uma confirmação pelo WhatsApp no idioma dele.
- 24 horas antes do atendimento sai um lembrete, e 2 horas antes, um segundo. Nada para programar ou enviar à mão.
- Toda mensagem traz um link seguro onde o cliente cancela ou remarca dentro dos prazos que você define. Um horário liberado volta na hora para a sua página de agendamento.
- A mesma confirmação e os mesmos lembretes também vão por e-mail, para que um cliente sem WhatsApp também seja avisado.
Limites e disponibilidade por plano
- Basic: 300 mensagens de WhatsApp por mês. Premium: 1.000. Enterprise: ilimitado dentro do uso justo.
- Acima da cota, você escolhe: continuar enviando a €0,05 (sem IVA) por mensagem, ou os lembretes passam para e-mail até a cota renovar.
- As mensagens são enviadas do número comercial verificado do CleverBooking; você não precisa ter a própria conta do WhatsApp Business.
- Confirmações e lembretes por e-mail estão incluídos em todos os planos, sem cota.
- As mensagens seguem o idioma do cliente em inglês, holandês, francês, espanhol ou português do Brasil.
Perguntas frequentes
O que acontece quando a cota acaba?
Você escolhe um de dois comportamentos nas configurações: continuar enviando mensagens de WhatsApp a €0,05 (sem IVA) cada, cobradas junto com a assinatura, ou deixar os lembretes passarem para e-mail até a cota renovar no mês seguinte.
Preciso ter minha própria conta ou número do WhatsApp Business?
Não. As confirmações e os lembretes saem do número comercial verificado do CleverBooking. Não há nada para instalar ou verificar do seu lado.
Em que idioma os lembretes são enviados?
No idioma do cliente, escolhido quando ele agendou: inglês, holandês, francês, espanhol ou português do Brasil.
Feito para o seu ramo
Veja como isso funciona para o seu tipo de negócio.
Agendamento online para salões
Clientes agendam na sua página. Os lembretes saem pelo WhatsApp 24 h e 2 h antes. Um sinal segura os horários que precisam dele.
Agendamento online para barbearias
Clientes agendam pelo seu Instagram em três toques. Os lembretes saem pelo WhatsApp 24 h e 2 h antes. Um sinal segura os horários em que mais faltam.
Agendamento online para manicures
Gel, acrílico e remoção com as durações reais, para nada se sobrepor. Lembretes no WhatsApp 24 h e 2 h antes. Sinal nos atendimentos longos.
Agenda online para consultórios
Pacientes agendam uma consulta na sua página, presencial ou por vídeo com o link do Meet criado para eles. Os lembretes saem pelo WhatsApp 24 h e 2 h antes.
Guias
Três leituras do blog sobre este tema.
Saiba mais
O produto, explicado uma página de cada vez.
A página de agendamento online
Sua própria página, onde os clientes escolhem serviço, profissional e horário livre e agendam sozinhos a qualquer hora.
Sinal e pré-pagamento
Um sinal fixo ou o pagamento integral por serviço, pago pelo Stripe quando o cliente agenda, com a sua política de cancelamento aceita no checkout.
Perguntas frequentes
Mais de trinta respostas curtas sobre primeiros passos, página de agendamento, lembretes, pagamentos, dados e planos.
Teste grátis por 14 dias
Sem cartão, sem contrato. Crie sua conta, cadastre seus serviços, equipe e horários e compartilhe seu link de agendamento no mesmo dia.
Iniciar teste gratuito14 dias grátis · sem cartão